ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad
Competencia
La organización asegura que todas las personas que desempeñan actividades que afectan el desempeño del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) sean competentes en función de su educación, formación, habilidades y experiencia. Para ello, la organización toma medidas para evaluar las competencias necesarias y proporciona formación continua cuando es necesario para garantizar que el personal pueda cumplir con los requisitos del SGC.
Acciones implementadas:
Identificación de competencias necesarias
Se han definido las competencias requeridas para todos los puestos que impactan directamente en la calidad de los productos y servicios.
Evaluación de competencias
Se realiza una evaluación continua de las competencias del personal, asegurando que se cuente con la formación y habilidades necesarias para cumplir con los objetivos del SGC.
Capacitación y formación
La organización proporciona programas de formación y desarrollo para garantizar que el personal mantenga las competencias necesarias.
Documentos relacionados:
ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental
Competencia
La organización asegura que el personal que desempeña actividades que pueden tener un impacto significativo en el desempeño ambiental sea competente en función de su formación, experiencia, habilidades y conocimientos. Esto incluye la capacitación continua y la evaluación periódica de las competencias ambientales.
Acciones implementadas:
Identificación de competencias ambientales
Se identifican las competencias requeridas para los empleados involucrados en la gestión ambiental.
Evaluación y desarrollo de habilidades
Se realizan evaluaciones periódicas de las competencias y se proporcionan oportunidades de formación para asegurar que las habilidades del personal estén alineadas con los objetivos ambientales de la organización.
Monitoreo y seguimiento
Se realiza un seguimiento de la eficacia de la formación ambiental, garantizando que se apliquen los conocimientos adquiridos en la mejora del desempeño ambiental.
Documentos relacionados:
ISO 45001: Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo
Competencia
La organización asegura que el personal que realiza actividades que pueden afectar el desempeño de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) tenga las competencias necesarias, incluyendo formación y experiencia adecuadas, para desempeñar sus tareas de manera segura y eficaz. La organización también promueve el desarrollo continuo de las competencias de sus empleados en materia de SST.
Acciones implementadas:
Identificación de competencias en SST
Se definen las competencias necesarias en seguridad y salud para todos los trabajadores, especialmente aquellos expuestos a riesgos significativos o con responsabilidades en la gestión de la SST.
Evaluación de competencias en SST
Se realiza una evaluación de las competencias del personal en relación con la identificación de peligros, control de riesgos y actuación ante emergencias, proporcionando formación adicional cuando es necesario.
Desarrollo y seguimiento de formación en SST
La organización proporciona programas de formación continua para garantizar que el personal mantenga los conocimientos y habilidades necesarios para prevenir lesiones y enfermedades laborales.
Documentos relacionados:
BS EN 13549:2001: Medición de la Calidad de Limpieza
Requisitos básicos y recomendaciones para los sistemas de medición de la calidad
El personal encargado de realizar las inspecciones de calidad conforme a BS EN 13549:2001 (supervisores de sitio, Coordinador de Calidad) debe estar capacitado en el uso del checklist FORM-044 y en el método de muestreo definido en PRO-032.
Documentos relacionados:
PROVEPAR cuenta con Certificado de Inspección (Inspection Certificate) N° 59YFYTUI20260831PRYCS18C bajo el marco BS EN 13549:2001, emitido por TNV Global Limited (acreditado por UAF, ISO/IEC 17020), vigente hasta el 30/08/2027.